El business intelligence aporta unas herramientas muy útiles a la gestión de la empresa. Gracias a las nuevas tecnologías, entender a nuestros compradores, utilizar la información del mercado, gestionar de modo más eficiente nuestra producción, en definitiva aplicar el conocimiento, en tiempo real, de los datos más importantes de nuestro negocio y empresa hoy es una realidad. Implantarlos en la pyme supone una mejora en la toma rápida de decisiones y por tanto una oportunidad competitiva.