Crear valor: la esencia de la empresa

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Las empresas dan beneficios si son capaces de generar valor y trasladarlo al mercado percibiendo un mayor valor de lo que costó crearlo. Ese es el secreto del éxito. Esa generación de valor responde a un modelo que puede ser elegido conscientemente o no. Como lo que está dispuesto a pagar el mercado depende del valor que para él tenga propuesta de solución que hace la empresa, la clave de la generación de valor está en el cliente potencial.

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